В 20.30 сделали заказ в Пироговом дворике на пирог творог-брусника. Оператор подтвердила заказ, я предупредила, что оплата будет наличными и нужна сдача с 5000 тысяч. В 21.20 нам позвонила администратор и сказала, что пирога творог-брусника нет. Но здесь как раз всё понятно вечер всё таки, мы выбрали другой. Курьер приехал быстро через 10 минут, но без сдачи. От пирога пришлось отказаться настроение испорчено.
Дата: 13.03.2023
Пироги привезли холодные, словно вчера приготовлены. На накладной указано время готовности 09:30, доставили в 10:05. Даже намека что они были приготовлены утром нет. Крайне разочарована.
Адрес: Служба доставки
Дата: 27.02.2023
Спасибо большое курьеру, так как несмотря на пробки и дорожные работы смог договориться с нами о встрече и передать нам заказ. Вот это настоящая клиентоориентированность. Просим оценить руководство такую безупречную работу, заказ 350511 от 15.02.2023.
Спасибо за вкусный торт))))
Адрес: Служба доставки
Дата: 15.02.2023
Огромное спасибо за вкусные и красивые пироги, быструю доставку!
Адрес: Служба доставки
Дата: 14.02.2023
Здравствуйте, заказывал экспресс завтрак с капучино, попросил добавить в кофе сироп,(стаканчик 200), но вкус сиропа вообще я не почувствовал, спросил добавили ли мне сироп, сказали - да. Стоимость сиропа 40 для стаканчика 200 мл. Мне интересно сколько сиропа мне добавили, если при маленьком стакане он вообще не чувствуется.
Адрес: м. Лесная / Парголовская ул, д. 7
Дата: 13.02.2023
Огромное спасибо персоналу, а в особенности бариста за великолепный кофе!
Адрес: м. Купчино / ул. Купчинская д.34 к.1
Дата: 11.02.2023
Спасибо большое!!! За оперативность (приехали даже раньше), а главное удовольствие!!! Очень вкусные, свежие пироги!
Адрес: Служба доставки
Дата: 30.01.2023
Заказывала пироги на поминки. Доставка должна была приехать в течении часа после заказа.Приехали даже раньше чем обещали. Выпечка свежая и очень вкусная. Спасибо
Адрес: Служба доставки
Дата: 22.01.2023
Ставлю низкую оценку, так как из меню убрали маковый рулет, один из самых вкусных был! Почему убрали?? Администрации примите во внимание и верните его
в ассортимент
Адрес: м. Нарвская / Старо-Петергофский пр-т, д.43-45
Дважды делала заказ, на сайте указано, что доставка от 45 мин. Заказывала обед, готова ждать доставку около часа. оба раза пришлось отменить заказ, тк оператор сообщает, что заказ привезут через 2 часа. В нынешних реалиях это слишком много, конечно, мало кто захочет ждать обед 2 часа!!! Звонила и на неделе и в выходные- ситуация одинаковая (((
Адрес: Служба доставки
Очень жаль, что нет маленьких ложечек для мороженого. Детям было очень не комфортно. Надеюсь генеральный директор учтёт эту оплошность.
Адрес: м. Звенигородская / Загородный пр., д.39
Дата: 14.01.2023
Пироги очень вкусные! Доставка приехала во время. Звезду сняла, потому что коробки не подписаны, по внешнему виду не понять. Курьер сказал что нужно оговаривать чтобы подписали. Впервые с таким столкнулись. 9 пирогов и гадать по запаху. Заказ 341669
Адрес: Служба доставки
Дата: 11.01.2023
Спасибо, доставка вовремя и всё было очень вкусное, особенно киш с рыбой и шпинатом. Мама и свекровь довольные.
Адрес: Служба доставки
Дата: 07.01.2023
Хочется сказать огромнейшее спасибо менеджеру Светлане. Делали заказ на доставку к Московскому вокзалу. Мы уезжали в Ярославль. Не успели нигде поесть, а ребёнка надо было кормить. И пока на метро ехали сделали заказ. Очень просили ,чтоб успели. Светлана нам помогла подобрать оптимальный вариант обеда. . И были рады, что курьер привёз всё тёплое и вовремя. Очень благодарны. Будем в Санкт-Петербурге обязательно будем посещать ваши кафе .Всё очень вкусно. СПАСИБО!!!!!
Адрес: Служба доставки
Дата: 05.01.2023
Здравствуйте.Пытался заказать пироги порционно с доставкой на дом,получил отказ.Дело в том,что у меня маленькая дочка заказала несколько разновидностей пирога и покупать 3 пирога на сумму 2500 рублей ради нескольких кусочков совсем не хотелось.Причем тот же Линдфорс продает пироги порционно и доставляет на дом.Пообщался с менеджером по работе с клиентами,человек работающий на этой позиции должен что то делать чтобы клиент оставался довольный,в данном случае человек не попытался сделать ничего.Раньше и заказывали в вашей фирме постоянно и ходили к вам,больше этого делать не будем.
Адрес: м. Пр. Большевиков / ул. Коллонтай д.24 к.2
Дата: 05.01.2023
Прекрасное кафе, в котором очень уютно каждый раз, когда туда заходишь. Персонал не менее чудесный, отзывчивый и вежливый.
Адрес: пос. Шушары / мкрн. Славянка / ул. Ростовская, д.14-16
номер заказа 338954 сидела ждала курьера 31.12.2022 .Курьер не приехал. Я сама позвонила в службу доставки, девушки не соизволили это сделать)) Мне сообщили, что пирогов не будет, ошибка . А я в новогоднюю ночь без пирогов или еще 3 часа ждите курьера!!!!! Испортили весь праздник!!!
Адрес: м. Комендантский пр. / Комендантский пр., д.31 к.1
Дата: 31.12.2022
Принесла домой пироги… Думала начинка с пирога вывалилась в пакет, но нет! Сотрудница посчитала, что это нормально положить такой кусок.
Адрес: пос. Шушары / мкрн. Славянка / ул. Ростовская, д.14-16
Дата: 25.12.2022
Огромное спасибо всему коллективу, все отлично, заказ, уточнения по телефону, доставка, всё вкусно, всё в удобное время. Просто 5+.
Мы не оставляем
без внимания
ни одно сообщение и стараемся
ответить в течение трёх рабочих дней.
Просим учесть правила
публикации отзывов:
Сообщения публикуются
только после служебной проверки.
Пишите больше информации
о времени и месте, чтобы мы
могли оперативно разобраться
возникшей ситуации.
Оставляем за собой право
не публиковать сообщения
носящие оскорбительный
характер, неконструктивную
критику, нецензурную лексику
и сообщения с недостоверными контактными данными.
Заказала торт «Красный бархат» соответствует фотографии. Торт очень вкусный. Доставка пришла в срок